1. O Estado Emocional e Seus Impactos
– O impacto direto do estado emocional na vida e nos resultados.
– Como as emoções influenciam decisões, comportamentos, comunicação e performance.

2. Gestão Emocional com PNL

– Ferramentas práticas da PNL para controle e gestão emocional.
– Práticas vivenciais para ampliar a consciência, o equilíbrio e a presença.

3. Conexão, Rapport e Encantamento do Cliente
– Como o estado emocional interfere na escuta, na conexão e na experiência de vendas.
– Técnicas de Rapport e PNL para encantar o cliente, criar vínculo imediato e transformar clientes em promotores (o seu melhor vendedor).

4. PNL Aplicada às Vendas, Objeções e Fechamento
– Estratégias de PNL para fortalecer confiança, presença e poder de influência na abordagem comercial.
– Ferramentas para contornar e lidar com objeções com segurança.
– Técnicas avançadas de fechamento de vendas.

5. Dinâmicas e Aplicação Prática
– Exercícios vivenciais e dinâmicas em grupo para desenvolvimento pessoal e profissional.
– Aplicação prática: transformando percepção, postura e comunicação em ação de vendas e melhores resultados.

Data: 16 de setembro
Horário: De 08h às 17h

Local: INDESP

Av. Saturnino Rangel Mauro, 355 – Jardim da Penha -Vitória- ES
Mapa: Clique Aqui

LUIZA LOPES (MG)
Fundadora e diretora do INDESP, Master Trainer em Programação Neurolinguística ( PNL) credenciada pela International Association of NLP institutes – Coach Master Trainer – ICI, credenciada pela International , Master Trainer em Psicologia Positiva certificada pela EUPPA (European Positive Psychology Academy – Dr. Philip Streit).
Association of Coaching institutes – ICI. Formação em Master Trainer em Neuro-Semantica