Comunicação Assertiva para Líderes e Gestores com ferramentas de PNL e CNV
INFORMAÇÕES
Data de Início: Em Breve
Duração: 06h de treinamento
Horários: De 19h às 22h.
Turma: 01
Público alvo: Líderes e Gestores
Local: Plataforma Zoom 100% ao vivo.
A comunicação assertiva permite que os líderes se expressem de forma clara e direta, evitando mal-entendidos e promovendo um ambiente de confiança e transparência na equipe.
Objetivo: Através da comunicação assertiva, líderes e gestores desenvolvem a habilidade de transmitir suas ideias e inspirar os outros de forma mais eficaz, aumentando seu poder de influência e fortalecendo o time gerando melhores resultados.
Benefícios
• Resolução de conflitos: A comunicação assertiva auxilia no enfrentamento de conflitos e divergências de opiniões, ajudando a encontrar soluções adequadas para todas as partes envolvidas.
• Feedback construtivo: Através da comunicação assertiva, líderes podem fornecer feedbacks claros, objetivos e construtivos, auxiliando no desenvolvimento dos membros da equipe.
• Gerenciar expectativas: A comunicação assertiva permite que líderes e gestores estabeleçam expectativas claras em relação ao desempenho e resultados esperados, evitando problemas futuros e garantindo a satisfação de todos os envolvidos.
• Inspirar confiança: Quando líderes e gestores se comunicam de forma assertiva, são percebidos como mais confiáveis e competentes, o que impacta na motivação e engajamento da equipe.
• Evitar ruídos na comunicação: A comunicação assertiva ajuda a evitar ruídos e interpretações equivocadas, proporcionando uma troca de informações precisa e eficiente.
1. Introdução à Comunicação Assertiva:
• Explicação dos conceitos básicos de comunicação assertiva e sua importância no ambiente pessoal e profissional.
• Identificação das principais barreiras e desafios enfrentados na comunicação.
2. Aplicação da PNL na Comunicação Assertiva:
• Utilização de técnicas de PNL para identificar e modificar padrões de comunicação não assertivos.
• Exercícios práticos para integrar a PNL na comunicação do dia a dia.
• Como criar uma relação de confiança e abrir espaço para um diálogo aberto
• Como desenvolver carisma e criar conexão com pessoas difíceis
• Como dar feedbacks de forma assertiva
• Como fazer reuniões produtivas e criar um clima harmonioso e positivo
• Aprimorando as relações através dos pressupostosda PNL
• Exercitando a flexibilidade, respeitando e crescendo com as diferenças
3. Fundamentos da CNV:
• Apresentação dos princípios da Comunicação Não-Violenta, desenvolvida por Marshall Rosenberg.
• Exercícios práticos para desenvolver empatia e compreensão nas interações.
4. Técnicas de CNV:
• Exploração de ferramentas práticas de CNV para melhorar a expressão de sentimentos e necessidades.
Serão dois encontros online e ao vivo (quarta e quinta) no horário de 19 às 22h totalizando uma carga horária de 06h. Treinamento teórico vivencial, interativo e dinâmico com atividades práticas e exercícios em duplas, em grupo e individuais
Data de Início: Em Breve
Duração: 06h
Horários: De 19h às 22h
Plataforma zoom 100% ao vivo.
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