Comunicação Assertiva + CNV (Comunicação Não Violenta) para Empresas
INFORMAÇÕES
Data: 20 de fevereiro
Local: INDESP
Duração: 08h de treinamento
Horários: Quinta, de 08h às 18h
Turma: 02
Local: INDESP
A comunicação assertiva permite que os líderes se expressem de forma clara e direta, evitando mal-entendidos e promovendo um ambiente de confiança e transparência na equipe.
Objetivos
- Desenvolver habilidades para uma comunicação assertiva com as ferramentas da Programação Neurolinguística - PNL e Comunicação Não-Violenta. - CNV.
- Aprimorar a comunicação consigo mesmo e com os outros, fortalecendo as relações humanas.
- Desenvolver habilidades interpessoais para uma comunicação clara, efetiva e empática.
Benefícios
• Resolução de conflitos: A comunicação assertiva auxilia no enfrentamento de conflitos e divergências de opiniões, ajudando a encontrar soluções adequadas para todas as partes envolvidas.
• Feedback construtivo: Através da comunicação assertiva, líderes podem fornecer feedbacks claros, objetivos e construtivos, auxiliando no desenvolvimento dos membros da equipe.
• Gerenciar expectativas: A comunicação assertiva permite que líderes e gestores estabeleçam expectativas claras em relação ao desempenho e resultados esperados, evitando problemas futuros e garantindo a satisfação de todos os envolvidos.
• Inspirar confiança: Quando líderes e gestores se comunicam de forma assertiva, são percebidos como mais confiáveis e competentes, o que impacta na motivação e engajamento da equipe.
• Evitar ruídos na comunicação: A comunicação assertiva ajuda a evitar ruídos e interpretações equivocadas, proporcionando uma troca de informações precisa e eficiente.
1. Introdução à Comunicação Assertiva:
– Entender os conceitos básicos da PNL para uma comunicação eficaz
– Benefícios da comunicação assertiva para relacionamentos pessoais e profissionais.
2. Aprender a criar conexão autêntica para o diálogo florescer
– Utilizar a PNL para melhorar a comunicação verbal e não verbal.
3. Princípios da Comunicação Não Violenta:
– Entender os princípios da CNV e sua importância na comunicação.
– Aplicar a CNV para expressar sentimentos e necessidades de forma clara e empática.
4. Técnicas de Comunicação Assertiva com PNL e CNV:
– Utilizando a linguagem positiva e construtiva na comunicação.
– Ferramentas da PNL para melhorar a linguagem corporal e a expressão emocional.
– Praticando a escuta empatia para uma comunicação mais efetiva.
5. Exercícios Práticos e Dinâmicos em Grupo
– Vivenciando situações reais para aplicar as técnicas aprendidas.
– Refletindo sobre os desafios e oportunidades na comunicação interpessoal.
Será um encontro presencial (quinta) com 08h de duração total. Treinamento teórico vivencial, interativo e dinâmico com atividades práticas e exercícios em duplas, em grupo e individuais
Data de Início: 20 de Fevereiro de 2025
Horário: Quinta, de 08h às 18h.
Duração: 08h de treinamento
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