Um presente para toda a equipe que há muito não parava para se desenvolver.
Desenvolver habilidades para poder se comunicar de forma eficaz, ter mais foco no objetivo, administrar o estresse possibilitando um ganho na convivência da equipe.
Interação, reflexão, dinamismo e vivência. Esses foram os pontos focais do treinamento Excelência em atendimento e Vendas com PNL, criado pelo Indesp para os colaboradores da Estima. O objetivo foi melhorar a comunicação entre eles, fortalecendo o time e melhorando resultados.
A máster trainer Luiza Lopes colocou em prática com o grupo o que há de mais eficaz na área comportamental.
Os participantes ainda aprenderam da estrutura mental e emocional, os princípios básicos para uma comunicação eficaz, a nutrir as relações, exercitar a repercussão positiva e a identificar o impacto da comunicação no outro e no time.
Agradecemos a iniciativa da Estima, que nos oportunizou contribuir para o crescimento dos colaboradores promovendo melhores resultados em todos os aspectos.